Miniony miesiąc zrewolucjonizował światowy przemysł mody

Przed publikacją tego artykułu, Milan Menswear Week właśnie został przełożony, a London Menswear Week, Paris Menswear Week i Gao Ding Week również zostały anulowane.

Londyn, Wielka Brytania-Kiedy Sarah Leff wsiadł do lotu z Nowego Jorku do Paryża, aby uczestniczyć w Fashion Week, poczuła się trochę nadchodzącego kryzysu.

W drodze na lotnisko, dyrektor generalny i współzałożyciel marki Jonathan Cohen otrzymał e-maile jeden po drugim od kupujących i nie byli w stanie dotrzeć do ich showroom w Nowym Jorku. Niektórzy skrócili czas podróży, podczas gdy inni całkowicie zrezygnowali z tygodniowych podróży. Kiedy wylądowała w Paryżu, usłyszała więcej takich wiadomości.

Powód jest oczywisty: W ostatnich dniach Tygodnia Mody w Mediolanie wybuch nowego wirusa koronnego w północnych Włoszech był pierwszym ogniskiem tego śmiertelnego wirusa na dużą skalę w Europie kontynentalnej. Giorgio Armani musiał zamknąć się, aby zorganizować swój własny pokaz mody.

Jeden po drugim, kiedy widzimy dużych detalistów wycofujących wszystkich pracowników, wiesz, jak duży jest to wpływ" Leff powiedział. Marki mogą tylko skonfigurować wirtualny showroom dla kupujących, którzy nie są obecni za pośrednictwem FaceTime, starając się przekazać uczucie i dotyk odzieży poprzez zdjęcia. W tym tygodniu wydaje się, że jest to normalne.

Jeszcze wcześniej epidemia zaniepokoiła pracowników Oyuna, po części dlatego, że chiński agent marki kaszmirowej miał siedzibę w Wuhan, centrum pierwszego wybuchu wirusa. Podczas New York Fashion Week liczba zagranicznych odwiedzających salon oyuna znacznie spadła, zwłaszcza na rynkach zagranicznych, takich jak Japonia. Dla tych rynków wpływ nowego wirusa koronnego jest bardziej bezpośredni.

Potem Paris Fashion Week atmosfera stała się dość napięta", powiedziała Marie-Luca Harms, kierownik sprzedaży odzieży damskiej w Oyunie. Kupujący są znacznie bardziej ostrożni. Powiedziała, że niektóre firmy wybrały niektóre, ale wycofały się przed terminem zamówienia i postanowiły odsprzedać swoje istniejące zapasy.

Po przybyciu do Mediolanu z Mediolanu, Stefano Martinetto, dyrektor generalny grupy mody Tomorrow London, był zaskoczony, że ludzie nie wydają się troszczyć o rozprzestrzenianie się wirusa. Na lotnisku nie jest nawet potrzebne wykrywanie temperatury.

TiMartinetto mówi, że środowisko jest pełne "iluzoryczne bezpieczeństwo." Jego firma świadczy usługi konsultingowe, inwestycyjne, produkcyjne i marketingowe dla wschodzących marek designerskich. Istnieją jednak oznaki, że nadchodzi kryzys gospodarczy, a nabywcy z Azji i Stanów Zjednoczonych znacznie się zmniejszyli. Kiedy wrócił do Wielkiej Brytanii, zaczął izolować się od zespołu i od tego czasu nigdy nie wrócił do biura.

Na Zachodzie doświadczenia Leffa, Harmsa i Martinetto to tylko wczesne doświadczenia nadchodzącej epidemii. Wpływ na Chiny był wcześniej. Od początku tego roku rynek chiński jest prawie całkowicie zamknięty. Cała branża jest gotowa poradzić sobie z kryzysem finansowym. W jakim stopniu całkowicie obalił przemysł mody.

Sklepy, fabryki i biura w Europie i Ameryce Północnej są już zamknięte. Jedyną pewnością jest to, że w przyszłości nigdy nie wrócimy do normalnego funkcjonowania.

Wraz z globalną recesją gospodarczą i gwałtownym spadkiem sprzedaży, firmy są w trybie przetrwania. Dla wielu, ten ostatni miesiąc był miesiąc szalonych rozmów telefonicznych i e-maili z detalistów i dostawców. Każda większa marka ma trudności z reagowaniem na szybko zmieniającą się sytuację. Nadal nie ma wglądu w to, jak długo będzie trwał obecny kryzys ani jak głęboka będzie spirala gospodarcza.

Kryzys wystawienniczy

"To jak życie w filmie", powiedział Umberto De Marco, założyciel Yatay, który prowadzi luksusową wegańską markę obuwia sportowego skoncentrowaną na zmniejszeniu wpływu na środowisko.

Yatay ma siedzibę we Włoszech i odczuwał wpływ wcześniej niż większość firm. Podczas Tygodnia Mody w Mediolanie, jego Showroom "jak pustynia", De Marco powiedział. Około połowa oczekiwanej widowni nie pojawiła się. Jeszcze gorzej sytuacja wygląda w Paryżu, gdzie liczba odwiedzin spadła o około 90%.

Rodzina MarcoDe Marco jest również właścicielem Coronet, producenta skóry syntetycznej, który dostarcza surowce dla wielkich nazwisk i Yatay. Obie firmy mają wspólną siedzibę. Ponieważ sytuacja we Włoszech się pogorszyła, zamówili 1000 masek i zainstalowali dużo środków do dezynfekcji rąk. Pracownicy zaczęli się witać pięściami, a zwyczajowe poranne spotkanie kawowe zostało zredukowane do zaledwie dwóch osób naraz, stojących bardzo daleko od siebie. Od 9 marca Yatay zaczął pracować zdalnie, ale jego fabryka jest nadal otwarta.

Od czasu Paryża coraz więcej krajów zaczęło ograniczać ruch i handel pracowników, a spirala spadkowa gospodarki stała się szybka i szokująca. W ubiegłym tygodniu kraje takie jak Wielka Brytania, Włochy, Francja i Hiszpania pozwoliły na kontynuowanie działalności tylko ważnych sklepów. Kategoria ta nie obejmowała sklepów odzieżowych i obuwniczych. W Stanach Zjednoczonych, Nowym Jorku i Kalifornii wdrażają podobne środki.

Fengfeng Miasto

13 marca Mara Hoffman wysłała około 30 pracowników do domu i zaczęła dostosowywać się do dziwnego, nowego doświadczenia rzeczywistości kanału czatu online Slacka, logowania wideo i sposobu wychowywania dzieci podczas pracy. Po ustanowieniu norm dotyczących pracy domowej, Hoffman szybko zwrócił się do szybkiego zatrzymania.

"Biznes zmienia się z dnia na dzień. Nasza sprzedaż online spadła, hurtownicy wpadli w panikę, anulowali zamówienia, a producenci nie mogą udać się do fabryki, aby wysłać statek", powiedział Hoffman. "Ma to wpływ na cały nasz łańcuch dostaw".

Wiosenna kolekcja marki boryka się z opóźnieniami z powodu wcześniejszych zakłóceń w produkcji w Azji, a ostatnio jej zakład włókienniczy we Włoszech również przestał działać. Nie tak dawno temu Peru powiedziało, że zamknie granicę, co spowodowało, że Hoffman martwił się o pochodzenie surowców, takich jak bawełna organiczna i wełna alpaka. Chociaż detaliści zamykają się, obawy te stają się coraz bardziej bezsensowne.

Wpływ zamknięcia fabryki dotknął całą branżę, co naraża niektóre przedsiębiorstwa na poważne zakłócenia, podczas gdy inne są na razie stosunkowo nienaruszone. Polityka rządu dotycząca tego, jak, kiedy i czy muszą zamykać biura, sklepy, fabryki i centra zaopatrzenia, różni się w zależności od kraju, a nawet od miasta do miasta. Zamówienia są czasami niejednoznaczne, co pozwala poszczególnym firmom samodzielnie decydować, czy mogą kontynuować działalność.

Do 16 marca Leff powiedział, że włoska fabryka Jonathana Cohena zaprzestała produkcji. Marka pracuje obecnie, aby pomóc swojemu nowojorskiemu producentowi w konwersji materiałów medycznych. Krawiec w swoim warsztacie wykonał już 144 maski, które zostały dostarczone do szpitala w ostatni weekend.

Chloe Songer i Stuart Ahlum, założyciele startupu trampki Thousand Fell, zaplanowali ostrzejsze środki powstrzymywania od co najmniej początku marca. Songer mieszkał w Wuhan, a teraz ma tam przyjaciół. Wiedzieli więc na początku, jak złe rzeczy mogą się stać.

9 marca obaj wysłali e-maile do swoich partnerów strategicznych i zaczęli omawiać, jak mogą wyglądać następne cztery do ośmiu tygodni i jakie środki nadzwyczajne mogą podjąć po eskalacji sytuacji.

Kiedy Stany Zjednoczone zaczęły zamykać miasto, spędzili siedem godzin na odbieraniu telefonów, mając nadzieję na szybką kontrolę nad tą rosnącą sytuacją. Firma pierwotnie planowała zorganizować serię dużych imprez w kwietniu tego roku i po raz pierwszy weszła do kanału hurtowego na dużą skalę. Wszystko to zostało zawieszone, niektóre państwa całkowicie zakazały zgromadzeń publicznych, a polityka utrzymania alienacji społecznej ma trwać tygodniami, a nawet miesiącami. Podczas spowolnienia gospodarczego, Thousand Fell mógł skupić się tylko na istniejącej społeczności cyfrowej.

Marka otworzyła nowy magazyn w Los Angeles i przeniosła zapasy z Manhattanu na Brooklyn, aby zabezpieczyć ryzyko gromadzenia zapasów. Nie tak dawno temu Amazon tymczasowo zamknął mały magazyn w Nowym Jorku z powodu pracownika zarażonegowam wirusem korony.

Spadek sprzedaży

W Szwecji to samo dotyczy Asket, męskiej marki basics, która stoi przed konsumentami. Założyciele marki początkowo czuli, że są w dobrym środowisku, aby poradzić sobie z kryzysem. Pięcioletnia firma ma zarobić w tym roku. Aby osiągnąć dalszy wzrost, zaczął zwiększać zapasy i zatrudniać zewnętrzne firmy public relations do obsługi.

Marki zbudowały swoją działalność wokół przejrzystości i identyfikowalności, co pozwala im szybko identyfikować wrażliwe powiązania w łańcuchu dostaw. W pierwszych tygodniach globalnej epidemii oznaczało to głównie, że będą problemy z dostawami z chin hemming, zamek błyskawiczny i tagi.

Ale kiedy Światowa Organizacja Zdrowia ogłosiła nową epidemię wirusa koronnego globalną pandemią, a globalny rynek finansowy był w chaosie, Asket stanął w obliczu problemu bez oczywistego rozwiązania: konsumenci nie mają już nastroju do kupowania ubrań. Sprzedaż online zaczyna spadać. W ubiegłym tygodniu ich sprzedaż spadła o 50%.

"Sytuacja porusza się zbyt szybko", powiedział August Bard Bringéus, współzałożyciel marki.

W Malezji, lokalna projektantka Melinda Looi została powiadomiona zaledwie dzień temu, że wszystkie sklepy zostały zamknięte.

"Wszystkie sklepy z modą są zerowe. Sklepy są zamknięte. Nie ma przychodów", powiedział dyrektor generalny Dirk Luebbert. "Sprzedaż online również została znacząco naruszona ... Ludzie nie chcą teraz wyglądać ładnie. Jasne. "

Marka spodziewa się, że negatywne skutki będą kontynuowane w Ramadan, który rozpoczyna się pod koniec kwietnia. W Malezji ten muzułmański festiwal jest bardziej pracowity niż Boże Narodzenie.

W Paryżu, Marine Serre ma szczęście zobaczyć wzrost zakupów online w ciągu ostatnich dwóch tygodni. Na pokazie mody pod koniec lutego pochwaliła się swoim charakterystycznym projektem, maską. Ten sezon wydawał się szczególnie odpowiedni w cieniu nowej epidemii wirusa korony. Niemniej jednak rozwój biznesu e-commerce nie wystarczy, aby nadrobić straty w głównych kanałach sprzedaży marki.

"To, co dzieje się teraz, jest dla nas naprawdę trudne", powiedział Serre. Marka jest jeszcze młoda, "więc nadal w dużym stopniu polegamy na detalistach".

Istnieją oznaki, że konsumenci w niektórych częściach Azji zaczynają powracać, zwłaszcza dla globalnych marek. Tydzień 9 marca był najlepszym tygodniem, jaki kiedykolwiek doświadczyło Jutro, częściowo z powodu powrotu azjatyckich nabywców. Oyuna odnotowała wzrost zamówień od koreańskiego sprzedawcy detalicznego z 8000 euro do 20 000 euro, ale klient z Singapuru odciął taką samą ilość zamówień, a wzrost został zrównoważony.

Farfetch współpracuje z butikami we Włoszech i innych regionach, które sprzedają za pośrednictwem swojej platformy internetowej, intensyfikując wysiłki na rzecz zwiększenia sprzedaży i ruchu online dla tych firm i osiągnięcia szybkich płatności. Zapewnia również bezpłatne tymczasowe operacje magazynowe dla sklepów kupujących, aby zapewnić ciągły rozwój. Towary, specjalnie uruchomione wiosną i latem nowy sezon działań promocyjnych dla sklepów kupujących, i pod warunkiem coraz bardziej terminowe promocji marketingowej dla sklepów kupujących. Jej założyciel i globalny dyrektor generalny José Neves wspomniał w niedawnym liście do klientów: "Produkty Farfetch pochodzą ze sklepów i koagloc w 50 różnych krajach i regionach. Wśród tych partnerów Farfetch, Wiele z nich to małe firmy i muszą zamknąć sklepy fizyczne podczas epidemii. Możemy sobie wyobrazić, że jest to dla nich ogromny cios. "

Ale te wysiłki to tylko kropla w morzu. Na razie e-commerce nie jest panaceum, a zamówienia online dla wielu marek gwałtownie spadły w ciągu ostatnich kilku tygodni.

De Marco z Yatay powiedział: "Ludzie po prostu idą online, aby zobaczyć, co dzieje się na świecie. W tej chwili luksus nie jest przedmiotem uwagi."

Tryb przetrwania

Ponieważ marki przystosowują się do nowej normy, w nadchodzących tygodniach i miesiącach stają przed trudnymi wyborami. Obecnie nagła recesja gospodarcza przypomina kryzys finansowy z 2008 roku, który zniszczył wiele niezależnych marek.

Nawet najwięksi sprzedawcy mody tracą pieniądze. Zara spółki dominującej, fast fashion gigant Inditex, powiedział, że spisać prawie 300 milionów dolarów wartości zapasów. Burberry powiedział, że spodziewa się, że sprzedaż w czwartym kwartale spadnie o 30% w stosunku do tego samego okresu w zeszłym roku.

W obliczu tak straszliwej perspektywy, status małych niezależnych marek w branży mody jest szczególnie niestabilny. Są one umieszczone między detalistami i dostawcami i często nie mają dużo gotówki, na których można polegać.

"Spadek sprzedaży uderzy w nas", powiedział Leff. "Siedzę w magazynie, a fabryka wymaga pełnej płatności, ale sklep nie akceptuje produktu, ponieważ jest zamknięty. Nie wiem, czy mogę sprzedawać bezpośrednio konsumentom, czy będę Miałem więcej strat. "

W miarę jak coraz więcej regionów zaczyna blokować, główne marki robią zapasy i przygotowują się do trudnych czasów. Strategie różnią się w zależności od sytuacji finansowej firmy, ale każdy opiera się na podobnych i ograniczonych praktykach.

"Istnieją dwa sposoby, aby rozwiązać ten problem: można wstrzymać zamknięcie, czekać na burzę, aby przejść, lub podjąć inicjatywę do ataku," Martinetto powiedział.

MorTomorrow podwoi swoje wysiłki, aby przyciągnąć kupujących za pomocą wideo i innych narzędzi cyfrowych. To praca w godzinach nadliczbowych, aby przenieść zapasy klientów i przynieść zapasy przygotowane dla sklepów stacjonarnych online. Ale prowadzi również due diligence w odniesieniu do każdego projektu i odracza plany dużych wydatków.

W nadzwyczajnych czasach firma stara się pomóc im zabezpieczyć swoje ryzyko poprzez planowanie i doradztwo dla klientów. Zalecił projektantom opracowanie nowej serii produktów międzysezonowych i skupienie się na wykorzystaniu tkanin magazynowych do odsprzedaży towarów, które nie zostały sprzedane wiosną i latem 2020 roku.

"Nie obniżymy żadnych zamówień, uruchomimy produkty jesienne i zimowe, ponieważ wierzymy, że gdy produkty jesienne i zimowe zostaną wprowadzone na rynek, wszystko wróci do normy", powiedział Martinetto, "Jesteśmy stabilną firmą z dobrymi bilansami i obowiązkiem ochrony naszych MŚP. "

Melinda Looi sprawiła, że właściciele są wolni od czynszu, a domy towarowe stały się bardziej wyrozumiałe dla minimalnych dostaw i innych wymagań. Chiński dostawca marki wysłał jej partię masek, aby pokazać jedność i walczyć z epidemią.

Ale dla wielu ludzi, to jest teraz w trybie przetrwania.

W zeszłym tygodniu Mara Hoffman spędziła wiele godzin przez telefon ze swoim zespołem zarządzającym, aby opracować kolekcje marki i strategie produkcyjne w nadchodzących miesiącach. Rozpoczęła nieplanowane sprzedaży oferuje 25% wybranych przedmiotów w celu utrzymania wpływów pieniężnych. Wraz ze stagnacją branży handlu detalicznego, coraz więcej marek zwraca się do tego ruchu, mając nadzieję na zwiększenie sprzedaży online.

"Mamy już wszystkie te nowe produkty i wiem, że musimy teraz generować większe przychody", powiedział Hoffman. "Nie przegram bez walki. Mam wynagrodzenie do zapłacenia."

Ale nawet ta decyzja niesie ze sobą nowe wyzwania. Marki muszą pilnie utrzymać wyniki sprzedaży, aby utrzymać